Allmänna villkor och bestämmelser

Innehållsförteckning

1. Giltighet
2. Erbjudande och ingående av avtal
3. Priser och fraktkostnader
4. Leverans och leveranstid
5. Betalningsvillkor
6. Behållande av äganderätt
7. Defekter
8. Begränsning av ansvar
9. Avbokningsregler/rätt till avbokning
10. Uteslutning av ångerrätten / tillfälligt upphörande av ångerrätten
11. Frivillig rätt till återvändande
12. Jurisdiktionsort/tillämplig lag/språk
13. Konsumentinformation om avfallshantering av gamla elektriska apparater, uppladdningsbara batterier och batterier
14. Rysslandsklausul
15. Slutliga bestämmelser

1. giltighet‍

Följande allmänna villkor gäller för alla affärsförbindelser mellan beställaren och Ansmann AG.

2. Erbjudande och ingående av avtal

Erbjudandena riktar sig uteslutande till slutkunder med faktura- och leveransadress i Tyskland. De möjliga leveransadresserna och leveransplatsen kan vara begränsade för enskilda skrymmande varor. Begränsningen visas på respektive produktdetaljsida. Kunden måste vara 18 år eller äldre.

Beställaren lämnar ett bindande erbjudande om denne har gått igenom onlinebeställningsprocessen genom att ange den information som begärs där och klickar på knappen "beställning mot betalning" i det sista beställningssteget. Köpavtalet mellan Ansmann AG och beställaren kommer endast till stånd genom att Ansmann AG godkänner erbjudandet. Detta sker på det tidigare av de två datumen, antingen genom att skicka varorna eller genom att skicka en leveransbekräftelse via e-post.

Bekräftelsen av mottagandet av beställningen utgör inte en förklaring om godkännande av ingående av avtal.

För att avtal om större kvantiteter än normala hushållskvantiteter ska gälla samt för kommersiell återförsäljning av inköpsobjektet krävs en uttrycklig bekräftelse från Ansmann AG.

Beställningar lagras av Ansmann AG efter att avtalet har ingåtts upp till den lagstadgade maximala tidsgränsen.

3. Priser och fraktkostnader

Alla priser inkluderar tillämplig lagstadgad moms och är föremål för en fast fraktavgift plus eventuella frakttillägg för skrymmande föremål. Frakttilläggen varierar beroende på typ av leverans och artikelns beskaffenhet (fraktartiklar).

De priser som gäller vid den tidpunkt då Ansmann AG tar emot beställningen ska gälla.

4. Leverans och leveranstid

Leverans ska ske inom två veckor efter det att betalningsordern har utfärdats till kundens betalande kreditinstitut (vid förskottsbetalning) eller efter avtalets ingående (vid användning av betalningsmetoder online, betalning med kreditkort, betalning med Sepa-autogiro eller vid köp på faktura). Vid beställning av flera varor ska den senaste leveranstiden för varorna i varukorgen vara avgörande för beräkningen.

Kunden kan när som helst med framtida verkan invända mot vidarebefordran av sina kontaktuppgifter för samordning av leveranser här eller genom att skicka ett meddelande till de kontaktuppgifter som anges i det juridiska meddelandet.

5. Betalningsvillkor

Beställaren kan betala för artiklarna via faktura, autogiro, kreditkort, onlinebetalningsförfarande eller förskottsbetalning. Ansmann AG förbehåller sig rätten att i enskilda fall utesluta vissa betalningsmetoder. Betalning genom att skicka kontanter eller checkar är inte möjligt.

Vid betalning med en online-betalningsmetod (t.ex. Pay-Pal, Sofortüberweisung) ger beställaren uttryckligen Ansmann AG tillstånd att inkassera de belopp som ska betalas vid beställningstillfället.

Vid betalning i förskott ska beställaren överföra hela fakturabeloppet till Ansmann AG:s konto inom fem kalenderdagar efter mottagandet av beställningen med angivande av det avsedda ändamålet. Säljaren ska reservera köpeobjektet under en period av fem kalenderdagar.

Vid betalning med kreditkort ger beställaren uttryckligen Ansmann AG rätt att inkassera de förfallna beloppen efter avsändandet av (i förekommande fall den första delleveransen) av varorna.

Vid betalning via Sepa-autogiro ska beställaren utfärda ett Sepa-basismandat till Ansmann AG. Förhandsmeddelandet om den exakta tidpunkten för debiteringen av kontot (föranmälan) ska göras fem dagar före inkasseringen.

Meddelandet ska skickas till beställaren tillsammans med fakturan efter att varuleveransen har avsänts. Vid betalning på faktura förbinder sig beställaren att betalafakturabeloppet inom 14 dagar efter att varuleveransen har avsänts utan avdrag för rabatt.

När varorna har skickats kommer fakturan att skickas via e-post eller, om ingen e-postadress har angetts, per post till den faktureringsadress som kunden har angett.

Om beställaren är försenad med en betalning i mer än en vecka eller om det finns en returdebitering, förbehåller sig Ansmann AG rätten att kräva skadestånd för försummelse (inkassoavgifter, påminnelseavgifter, dröjsmålsränta, återbetalningsavgifter).

Kvittning mot betalningsanspråk från Ansmann AG är endast tillåten med lagligen fastställda eller obestridda fordringar.

6. Förbehåll om äganderätt

Köpobjektet som levererats till beställaren förblir Ansmann AG:s egendom till dess att Ansmann AG har betalat alla köpobjekt som levererats till beställaren.

7. defekter

Om garantier utlovas framgår detaljerna av respektive garantivillkor, som tillhandahålls i textform senast vid leverans. Vid fel i det levererade köpeobjektet har kunden rätt till de lagstadgade rättigheterna enligt garanti/ansvar för fel, oberoende av eventuell garanti. Preskriptionstiden för lagstadgade felanspråk är två år och börjar löpa på leveransdagen, d.v.s. när kunden har mottagit varan.

Kundens lagstadgade garantianspråk begränsas inte av en garanti. För skadeståndsanspråk från beställaren gäller dock de särskilda bestämmelserna i följande standard, 8. Ansvarsbegränsning.

8. Begränsning av ansvar

Skadeståndsanspråk från beställaren är uteslutna. Undantagna från detta är skadeståndsanspråk från beställaren på grund av skada på liv, kropp, hälsa eller på grund av brott mot väsentliga avtalsförpliktelser (kardinalförpliktelser) samt ansvar för andra skador som grundar sig på ett uppsåtligt eller grovt vårdslöst åsidosättande av skyldigheter från Ansmann AG, dess juridiska företrädare eller ställföreträdare. Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana vars uppfyllande är nödvändigt för att uppnå målet med avtalet. Vid brott mot väsentliga avtalsförpliktelser ansvarar Ansmann AG för den förutsägbara skada som är typisk för avtalet, om denna orsakats genom enkel vårdslöshet, såvida det inte rör sig om skadeståndsanspråk från beställaren på grund av skada på liv, kropp eller hälsa.

Ovanstående begränsningar gäller även till förmån för Ansmann AG:s juridiska ombud och ställföreträdare, om anspråk riktas direkt mot dem.

9. Avbokningsregler/rätt att frånträda avtalet

Du har rätt att säga upp detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du eller en av dig angiven tredje part, som inte är transportör, tog de (sista) varorna i besittning.

För att utöva din ångerrätt måste du informera oss, det vill säga

Ansmann AG Industriestr. 10 97959 Assamstadt

Tel.:+49 (0) 6294 / 4204 -0E-Mail:info@ansmann.deFax:‍+49(0) 6294 / 4204 - 4400

genom ett tydligt meddelande (t.ex. ett brev som skickas per post, fax eller e-post) om ditt beslut att säga upp detta avtal. Du kan använda det bifogade exemplet på ångerblankett, men det är inte obligatoriskt.

För att iaktta ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utnyttjar din ångerrätt innan ångerfristen löper ut.

9.1 Konsekvenser av uppsägning

Om du frånträder detta avtal ska Ansmann AG omedelbart och senast inom 14 dagar från den dag då vi mottagit meddelandet om att du frånträder detta avtal återbetala alla betalningar som Ansmann AG har mottagit från dig, inklusive leveranskostnaderna (med undantag för de extra kostnader som uppstår till följd av att du har valt en annan typ av leverans än den billigaste standardleveransen som vi erbjuder). Ansmann AG kommer att använda samma betalningsmedel för denna återbetalning som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inte annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter för denna återbetalning.

Ansmann AG kan vägra återbetalning tills varan har returnerats eller tills du har bevisat att du har returnerat varan, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera eller överlämna varorna till Ansmann AG omedelbart och under alla omständigheter senast 14 dagar från den dag då du informerar Ansmann AG om uppsägningen av detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar varorna före utgången av 14-dagarsperioden. Ansmann AG ska stå för kostnaderna för återsändandet av varan.

Du behöver endast betala för eventuell värdeminskning på varorna om värdeminskningen beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att kontrollera deras skick, egenskaper och funktionalitet.

9.2 Information om avbeställning vid avbetalningsköp

9.2.1 Rätt till avbeställning

Du kan ångra din avtalsförklaring inom 14 dagar utan att ange några skäl. Fristen börjar löpa efter det att avtalet har ingåtts, men först efter det att du har fått all obligatorisk information i enlighet med § 492.2 BGB (t.ex. information om typ av lån, information om nettolånebeloppet, information om avtalstiden). Du har fått all obligatorisk information om den finns i den kopia av din ansökan som är avsedd för dig eller i den kopia av avtalshandlingen som är avsedd för dig eller i en kopia av din ansökan eller avtalshandlingen som är avsedd för dig och du har fått ett sådant dokument. Du kan i efterhand informeras på ett varaktigt medium om obligatorisk information som inte ingår i avtalstexten; ångerfristen är då en månad. Du måste informeras på nytt om att ångerfristen börjar löpa med den efterföljande obligatoriska informationen. För att iaktta ångerfristen räcker det att skicka ångermeddelandet i god tid om det görs på ett varaktigt medium (t.ex. brev, fax, e-post).

Avbokningen ska skickas till

Ansmann AG Industriestr. 10 97959 Assamstadt

Fax: +49 (0) 6294+49 (0) 6294 / 4204 - 4400e-post:info@ansmann.de

9.2.2 Särskilda egenskaper hos andra avtal

Om du återkallar detta låneavtal är du också bunden av

köpekontrakt (nedan kallat det länkade kontraktet).

Om du har ångerrätt i förhållande till det länkade avtalet är du inte längre bunden av låneavtalet när avtalet faktiskt har sagts upp. De rättsliga konsekvenserna av uppsägningen regleras av bestämmelserna i det länkade avtalet och den uppsägningspolicy som utfärdats för detta ändamål.

9.2.3 Konsekvenser av uppsägning

Om lånet redan har betalats ut måste du återbetala det senast inom 30 dagar och betala den avtalade debiteringsräntan för tiden mellan utbetalningen och återbetalningen av lånet. Perioden börjar löpa när meddelandet om uppsägning av avtalet avsänds. För tiden mellan utbetalning och återbetalning utgår ett räntebelopp om 0,00 (noll) euro per dag om lånet utnyttjas fullt ut. Detta belopp reduceras i motsvarande mån om lånet endast delvis utnyttjas.

9.2.4 Särskilda egenskaper hos andra avtal

Om du har rätt till ångerrätt i förhållande till det länkade avtalet, är långivarens krav mot dig på betalning av ränta och kostnader som härrör från återkallelsen av låneavtalet uteslutna i händelse av effektiv uppsägning av det länkade avtalet.

Du är inte skyldig att returnera varorna om den entreprenör som är involverad i det associerade avtalet har erbjudit sig att hämta varorna. I princip bär du de direkta kostnaderna för att returnera varorna. Detta gäller inte om den näringsidkare som är inblandad i det associerade avtalet har gått med på att bära dessa kostnader eller har underlåtit att informera konsumenten om skyldigheten att bära de direkta kostnaderna för att returnera varorna. När det gäller avtal utanför fasta affärslokaler där varorna har levererats till konsumentens hem vid tidpunkten för avtalets ingående, är näringsidkaren skyldig att hämta varorna på egen bekostnad om varorna är sådana att de inte kan returneras med post.

Om du inte kan återlämna den vara som tillhandahållits på grundval av det tillhörande avtalet eller endast kan återlämna den delvis eller i ett försämrat skick, måste du betala ersättning för värdeminskningen. Detta kan dock endast komma i fråga om värdeminskningen beror på hantering av varan som inte varit nödvändig för att kontrollera varans skick, egenskaper och funktionalitet.

10. uteslutning av ångerrätten / tillfälligt upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal som

• för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars tillverkning ett individuellt val eller fastställande av konsumenten är avgörande eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov.
• för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt skulle överskridas;
  

Uppsägningsrätten upphör i förtid för avtal som

• för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte är lämpliga att returnera, om förseglingen har avlägsnats efter leveransen;
• för leverans av varor om de på grund av sin beskaffenhet har blandats oskiljaktigt med andra varor efter leverans;
• för leverans av ljud- och videoinspelningar eller datorprogram i förseglat emballage om förseglingen har avlägsnats efter leveransen.
  

11. frivillig rätt till återvändande

Utöver den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar beviljar Ansmann AG en frivillig returrätt inom ytterligare 76 dagar. Detta innebär att du kan returnera varor som köpts från Ansmann AG till Ansmann AG inom 90 dagar efter mottagandet.

Förutsättningen för att du ska kunna utöva denna rätt är att du endast har använt eller provat varan i syfte att testa dess skick, egenskaper och funktionalitet - som i en butik - och att du har återlämnat varan komplett, i originalskick och utan skador.

12. jurisdiktionsort/tillämplig lag/språk

Meningsskiljaktigheter och tvister som uppstår på grund av detta avtal ska uteslutande regleras av lagen i Förbundsrepubliken Tyskland med uteslutande av FN:s konvention om avtal för internationell försäljning av varor.

Avtalet ingås uteslutande på tyska.

För beställningar från näringsidkare, företagare, offentligrättsliga juridiska personer eller offentligrättsliga specialfonder är Ellwangen exklusivt behörig domstol.

13. Konsumentinformation om avfallshantering av gamla elektriska apparater, uppladdningsbara batterier och batterier.

Gamla elapparater ska sorteras ut från övrigt avfall och gamla batterier och ackumulatorer som inte är fast monterade i den gamla apparaten ska sorteras ut innan de lämnas in. Batterier och ackumulatorer får inte kastas i hushållsavfallet. Du är enligt lag skyldig att lämna tillbaka förbrukade batterier och ackumulatorer. Efter användning kan du lämna tillbaka batterierna kostnadsfritt antingen till vårt avsändningslager (Ansmann AG, Industriestr. 10, 97959 Assamstadt, Tyskland) eller till platser i din omedelbara närhet (t.ex. butiker eller kommunala återvinningscentraler). Batterier och uppladdningsbara batterier är märkta med en överstruken soptunna och den kemiska symbolen för föroreningen, nämligen "Cd" för kadmium, "Hg" för kvicksilver och "Pb" för bly. Den bifogade symbolen för märkning av elektriska och elektroniska produkter står för separat insamling av elektriska och elektroniska produkter.

Du kan lämna in dina gamla elapparater kostnadsfritt på någon av de kommunala insamlingsplatserna (återvinningscentralerna) i ditt område. Förutom att lämna in dem på dessa insamlingsplatser kan du också returnera dina gamla elektriska apparater kostnadsfritt per post. För att få en sändningsetikett, kontakta vår kundtjänst i förväg på info@ansmann.de. Förpacka den gamla elapparaten säkert för transport. Använd ett stadigt paket och se till att innehållet inte kan röra sig fritt. Fyll vid behov på med fyllnadsmaterial. Ta bort alla gamla batterier eller ackumulatorer som inte är installerade med den gamla apparaten innan du packar och skickar den gamla elektriska apparaten. Se också till att alla personuppgifter har raderats.

14 Rysslandsklausul

1. 
   Köparen förbinder sig att inte sälja, importera eller återexportera, direkt eller indirekt, varor som omfattas av artikel 12g i förordning (EU) nr 833/2014 till Ryska federationen eller för användning i Ryska federationen. ‍
2. 
   Köparen är skyldig att göra sitt bästa för att säkerställa att syftet med punkt 1 inte omintetgörs av tredje part i den fortsatta handelskedjan, inklusive eventuella återförsäljare. ‍
3. 
   Köparen ska inrätta och upprätthålla en lämplig övervakningsmekanism för att förhindra att tredje parter i den fortsatta handelskedjan, inklusive potentiella återförsäljare, bryter mot bestämmelserna i punkt 1. ‍
4. Varje överträdelse av punkterna 1, 2 eller 3 ska utgöra en väsentlig överträdelse av ett väsentligt villkor i detta avtal mellan säljaren och köparen, vilket ger säljaren rätt att göra lämpliga anspråk, inklusive men inte begränsat till:
   1. upphörande av avtalsförhållandet mellan säljaren och köparen; och
   2. en avtalsrättslig påföljd på 5% av det totala värdet av detta kontrakt eller av priset på de exporterade varorna, beroende på vilket som är högst.
5. Köparen ska omedelbart informera säljaren om eventuella svårigheter som uppstår vid tillämpningen av punkterna 1, 2 eller 3, inklusive eventuella relevanta aktiviteter från tredje part som kan motverka syftet med punkt 1. Köparen ska förse säljaren med information om efterlevnaden av skyldigheterna enligt punkt 1, 2 eller 3 inom två veckor efter enkel begäran.
   

14. Slutliga bestämmelser

Skulle någon av bestämmelserna vara eller bli ogiltig helt eller delvis, skall de övriga bestämmelserna förbli giltiga. I stället för den ogiltiga bestämmelsen ska en bestämmelse anses ha avtalats som kommer närmast det ekonomiska syfte som parterna avsett med den saknade eller ogiltiga bestämmelsen.