Generelle vilkår og betingelser

Innholdsfortegnelse

1. Gyldighet
2. Tilbud og inngåelse av kontrakt
3. Priser og fraktkostnader
4. Levering og leveringstid
5. Betalingsbetingelser
6. Forbehold om eiendomsrett
7. Mangler
8. Begrensning av ansvar
9. Avbestillingsregler/rett til avbestilling
10. Utelukkelse av angreretten / midlertidig utløp av angreretten
11. Frivillig rett til retur
12. Jurisdiksjonssted/anvendelig lov/språk
13. Forbrukerinformasjon om avhending av gamle elektriske apparater, oppladbare batterier og batterier
14. Russland-klausul
15. Avsluttende bestemmelser

1. gyldighet‍

Følgende generelle vilkår gjelder for alle forretningsforbindelser mellom bestilleren og Ansmann AG.

2. Tilbud og inngåelse av kontrakt

Tilbudene er utelukkende rettet mot sluttkunder med faktura- og leveringsadresse i Tyskland. De mulige leveringsadressene og leveringsstedet kan være begrenset for enkelte store varer. Begrensningen vises på den respektive produktdetaljesiden. Kunden må være 18 år eller eldre.

Bestilleren gir et bindende tilbud hvis han/hun har gått gjennom bestillingsprosessen på nettet ved å legge inn informasjonen som etterspørres der, og klikker på knappen "bestilling med forbehold om betaling" i det siste bestillingstrinnet. Kjøpekontrakten mellom Ansmann AG og bestilleren kommer først i stand ved at Ansmann AG aksepterer tilbudet. Dette skjer på den første av de to datoene, enten ved å sende varene eller ved å sende en forsendelsesbekreftelse per e-post.

Bekreftelsen på mottak av bestillingen utgjør ikke en erklæring om aksept for inngåelse av kontrakten.

Gyldigheten av kontrakter for større kvanta enn det som er normalt for husholdninger, samt kommersielt videresalg av kjøpsobjektet, krever en uttrykkelig bekreftelse fra Ansmann AG.

Bestillinger lagres av Ansmann AG etter kontraktsinngåelse opp til den lovbestemte maksimumsfristen.

3. Priser og fraktkostnader

Alle priser inkluderer gjeldende lovbestemt merverdiavgift og er underlagt en fast fraktavgift pluss eventuelle frakttillegg for omfangsrike varer. Frakttilleggene varierer avhengig av leveringstype og varens art (forsendelsesartikler).

Prisene som gjelder på det tidspunktet Ansmann AG mottar bestillingen, skal gjelde.

4. Levering og leveringstid

Levering skal skje innen to uker etter at betalingsordren er utstedt til kundens innbetalende kredittinstitusjon (ved forskuddsbetaling) eller etter avtaleinngåelse (ved bruk av elektroniske betalingsmetoder, betaling med kredittkort, betaling med Sepa avtalegiro eller ved kjøp på konto). Ved bestilling av flere varer skal den siste leveringstiden for varene i handlekurven være avgjørende for beregningen.

Kunden kan når som helst motsette seg at kontaktinformasjonen for koordinering av leveransen sendes videre med virkning for fremtiden her eller ved å sende en melding til kontaktinformasjonen som er oppgitt i den juridiske merknaden.

5. Betalingsbetingelser

Bestilleren kan betale for varene med faktura, direkte debitering, kredittkort, online betalingsprosedyre eller forskuddsbetaling. Ansmann AG forbeholder seg retten til å utelukke visse betalingsmåter i enkelttilfeller. Betaling med kontanter eller sjekk er ikke mulig.

Ved betaling via nettbaserte betalingsmetoder (f.eks. Pay-Pal, Sofortüberweisung) gir bestilleren Ansmann AG uttrykkelig fullmakt til å kreve inn de skyldige beløpene ved bestillingstidspunktet.

Ved forskuddsbetaling må bestilleren overføre hele fakturabeløpet til Ansmann AGs konto innen fem kalenderdager etter at bestillingen er mottatt, med angivelse av formålet. Selgeren skal reservere kjøpsobjektet i en periode på fem kalenderdager.

Ved betaling med kredittkort gir bestilleren Ansmann AG uttrykkelig fullmakt til å kreve inn de skyldige beløpene etter utsendelse av (eventuelt første delleveranse) av varene.

Ved betaling via Sepa avtalegiro skal bestilleren gi Ansmann AG en Sepa grunnfullmakt. Forhåndsmeldingen om det nøyaktige tidspunktet for kontobelastningen (forhåndsvarsel) skal skje fem dager før innkreving.

Varselet skal sendes til bestilleren sammen med fakturaen etter at varene er levert. Ved betalingpå konto forplikter bestilleren seg til å betale fakturabeløpet innen 14 dager etter at varene er levert, uten fradrag av rabatt.

Når varene er sendt, sendes fakturaen per e-post eller, hvis ingen e-postadresse er oppgitt, per post til den faktureringsadressen som kunden har oppgitt.

Hvis bestilleren er på etterskudd med en betaling i mer enn én uke, eller hvis det foreligger en returdebitering, forbeholder Ansmann AG seg retten til å kreve erstatning for mislighold (inkassogebyrer, purregebyrer, morarenter, tilbakeføringsgebyrer).

Motregning mot betalingskrav fra Ansmann AG er kun tillatt med rettskraftig konstaterte eller ubestridte krav.

6. Forbehold om eiendomsrett

Kjøpsgjenstanden som er levert til bestilleren, forblir Ansmann AGs eiendom inntil alle kjøpsgjenstander som Ansmann AG har levert til bestilleren, er fullt ut betalt.

7. Mangler

Dersom det reklameres med garantier, fremgår detaljene av de respektive garantibetingelsene, som gis i tekstform senest ved levering. Ved mangler ved den leverte kjøpsgjenstanden har kunden rett til de lovbestemte rettighetene i henhold til garanti/ansvar for mangler, uavhengig av eventuell garanti. Foreldelsesfristen for lovbestemte mangelskrav er to år og begynner å løpe fra leveringsdatoen, dvs. fra det tidspunkt kunden mottar varen.

Kundens lovbestemte garantikrav er ikke begrenset av en garanti. De spesielle bestemmelsene i følgende standard, 8. Ansvarsbegrensning, skal imidlertid gjelde for erstatningskrav fra kunden.

8. Begrensning av ansvar

Erstatningskrav fra kunden er utelukket. Unntatt fra dette er erstatningskrav fra bestilleren på grunn av skade på liv, legeme, helse eller på grunn av brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser (kardinalforpliktelser), samt erstatningsansvar for andre skader som er basert på forsettlig eller grovt uaktsomt pliktbrudd fra Ansmann AG, dets juridiske representanter eller stedfortredende agenter. Vesentlige kontraktsforpliktelser er forpliktelser hvis oppfyllelse er nødvendig for å oppnå kontraktens formål. Ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser er Ansmann AG ansvarlig for den påregnelige skaden som er typisk for kontrakten, hvis denne er forårsaket av enkel uaktsomhet, med mindre det dreier seg om erstatningskrav fra bestilleren på grunn av skade på liv, kropp eller helse.

De ovennevnte begrensningene gjelder også til fordel for Ansmann AGs juridiske representanter og stedfortredere dersom krav gjøres gjeldende direkte mot dem.

9. Avbestillingsregler/angrerett

Du har rett til å kansellere denne kontrakten innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Angreretten gjelder 14 dager fra den dagen du eller en tredjepart som du har oppgitt, og som ikke er transportøren, overtok (de siste) varene.

For å utøve angreretten din, må du informere oss, den

Ansmann AG Industriestr. 10 97959 Assamstadt

Tel.:+49 (0) 6294 / 4204 -0E-Mail:info@ansmann.deFax:‍+49(0) 6294 / 4204 - 4400

ved hjelp av en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post, faks eller e-post) om din beslutning om å kansellere denne kontrakten. Du kan bruke det vedlagte eksempelet på oppsigelsesskjema, men dette er ikke obligatorisk.

For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender melding om at du benytter deg av angreretten din før angrefristen utløper.

9.1 Konsekvenser av kansellering

Hvis du trekker deg fra denne kontrakten, må Ansmann AG tilbakebetale alle betalinger som Ansmann AG har mottatt fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av tilleggskostnader som følge av at du har valgt en annen type levering enn den billigste standardleveringen som tilbys av oss), umiddelbart og senest innen 14 dager fra den dagen vi mottar melding om at du har trukket deg fra denne kontrakten. Ansmann AG vil benytte samme betalingsmiddel for denne tilbakebetalingen som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre annet er uttrykkelig avtalt med deg; du vil ikke under noen omstendigheter bli belastet med gebyrer for denne tilbakebetalingen.

Ansmann AG kan nekte tilbakebetaling inntil varene er returnert eller inntil du har fremlagt bevis på at du har returnert varene, avhengig av hva som inntreffer først.

Du må returnere eller overlevere varene til Ansmann AG umiddelbart og i alle fall senest 14 dager fra den dagen du informerer Ansmann AG om kanselleringen av denne kontrakten. Fristen er overholdt hvis du sender varene før utløpet av perioden på 14 dager. Ansmann AG skal bære kostnadene for retur av varene.

Du må bare betale for verditap på varene hvis dette verditapet skyldes håndtering av varene som ikke er nødvendig for å kontrollere deres tilstand, egenskaper og funksjonalitet.

9.2 Informasjon om avbestilling ved avbetalingskjøp

9.2.1 Rett til avbestilling

Du kan kansellere din kontraktserklæring innen 14 dager uten å oppgi noen grunn. Fristen begynner å løpe etter avtaleinngåelsen, men først etter at du har mottatt alle obligatoriske opplysninger i henhold til § 492, 2. ledd i BGB (f.eks. opplysninger om lånetype, opplysninger om nettolånebeløp, opplysninger om avtalevilkår). Du har mottatt all obligatorisk informasjon hvis den finnes i kopien av søknaden din som er beregnet på deg eller i kopien av kontraktsakten som er beregnet på deg eller i en kopi av søknaden din eller kontraktsakten som er beregnet på deg, og du har fått et slikt dokument. Du kan bli informert i ettertid på et varig medium om obligatorisk informasjon som ikke er inkludert i avtaleteksten; angrefristen er da én måned. Du må informeres på nytt om at angrefristen begynner å løpe med den etterfølgende obligatoriske informasjonen. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig å sende angreretten i god tid hvis erklæringen er gitt på et varig medium (f.eks. brev, faks, e-post).

Avbestillingen skal sendes til

Ansmann AG Industriestr. 10 97959 Assamstadt

Faks:+49 (0) 6294 / 4204 - 4400E-postinfo@ansmann.de

9.2.2 Spesielle egenskaper ved andre kontrakter

Hvis du angrer på denne låneavtalen, er du også bundet til

kjøpekontrakt (heretter: tilknyttet kontrakt).

Hvis du har angrerett i forhold til den tilknyttede avtalen, er du ikke lenger bundet av låneavtalen når avtalen faktisk er kansellert. De rettslige konsekvensene av angreretten reguleres av bestemmelsene i den tilknyttede avtalen og angrerettsvilkårene som er utstedt for dette formålet.

9.2.3 Konsekvenser av kansellering

Hvis lånet allerede er utbetalt, må du tilbakebetale det senest innen 30 dager og betale den avtalte debetrenten for perioden mellom utbetaling og tilbakebetaling av lånet. Fristen begynner å løpe når oppsigelsen er sendt. For perioden mellom utbetaling og tilbakebetaling betales et rentebeløp på EUR 0,00 (null) per dag dersom lånet er fullt utnyttet. Dette beløpet reduseres tilsvarende dersom lånet bare er delvis utnyttet.

9.2.4 Spesielle egenskaper ved andre kontrakter

Hvis du har angrerett i forbindelse med den tilknyttede avtalen, er långiverens krav mot deg på betaling av renter og kostnader fra tilbakeføringen av låneavtalen utelukket i tilfelle effektiv kansellering av den tilknyttede avtalen.

Du er ikke forpliktet til å returnere varene hvis entreprenøren som er involvert i den tilknyttede kontrakten har tilbudt seg å hente varene. I prinsippet bærer du de direkte kostnadene ved å returnere varene. Dette gjelder ikke hvis den næringsdrivende som er involvert i den tilknyttede avtalen, har avtalt å bære disse kostnadene eller har unnlatt å informere forbrukeren om plikten til å bære de direkte kostnadene ved å returnere varene. Ved avtaler utenfor fast forretningssted der varene er levert til forbrukerens hjem på tidspunktet for avtaleinngåelsen, er den næringsdrivende forpliktet til å hente varene for egen regning dersom varene er av en slik beskaffenhet at de ikke kan returneres per post.

Hvis du ikke kan returnere varen som er levert på grunnlag av den tilknyttede kontrakten, eller bare kan returnere den delvis eller i forringet stand, må du betale erstatning for verditapet. Dette kan imidlertid bare komme i betraktning hvis verditapet skyldes håndtering av varen som ikke var nødvendig for å kontrollere varens tilstand, egenskaper og funksjonalitet.

10. Utelukkelse av angreretten / midlertidig utløp av angreretten

Angreretten gjelder ikke for avtaler som

• for levering av varer som ikke er prefabrikkerte, og som forbrukeren selv må velge eller bestemme hvordan de skal produseres, eller som er klart tilpasset forbrukerens personlige behov.
• for levering av varer som raskt kan bli ødelagt eller hvis utløpsdato raskt vil bli overskredet;
  

Angreretten utløper før tiden for kontrakter som

• for levering av forseglede varer som ikke er egnet for retur av hensyn til helsevern eller hygiene, hvis forseglingen er fjernet etter levering;
• for levering av varer som på grunn av sin beskaffenhet er blitt uadskillelig blandet med andre varer etter levering;
• for levering av lyd- og videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje dersom forseglingen er fjernet etter levering.
  

11. Frivillig rett til å vende tilbake

I tillegg til den lovbestemte angreretten på 14 dager, gir Ansmann AG deg en frivillig returrett på ytterligere 76 dager. Dette betyr at du kan returnere varene du har kjøpt fra Ansmann AG til Ansmann AG innen 90 dager etter mottak.

Forutsetningen for å utøve denne retten er at du kun har brukt eller prøvd varene for å teste deres tilstand, egenskaper og funksjonalitet - som i en butikk - og at du returnerer varene komplett, i sin opprinnelige stand og uten skader.

12. Jurisdiksjonssted/anvendelig lov/språk

Uenigheter og tvister som oppstår som følge av denne kontrakten, skal utelukkende reguleres av loven i Forbundsrepublikken Tyskland, med unntak av FN-konvensjonen om kontrakter for internasjonale varekjøp.

Avtalen inngås utelukkende på tysk.

Ellwangen er eneste verneting for bestillinger fra kjøpmenn, næringsdrivende, offentligrettslige juridiske personer eller offentligrettslige spesialfond.

13. Forbrukerinformasjon om avhending av gamle elektriske apparater, oppladbare batterier og batterier

Gamle elektriske apparater skal sorteres ut fra annet avfall, og gamle batterier og akkumulatorer som ikke er fastmontert i det gamle apparatet, skal sorteres ut før de leveres inn. Batterier og akkumulatorer må ikke kastes sammen med husholdningsavfallet. Du er lovpålagt å levere inn brukte batterier og akkumulatorer. Etter bruk kan du levere batteriene gratis tilbake enten til vårt utsendelseslager (Ansmann AG, Industriestr. 10, 97959 Assamstadt, Tyskland) eller til steder i din umiddelbare nærhet (f.eks. utsalgssteder eller kommunale innsamlingssentraler). Batterier og oppladbare batterier er merket med en overkrysset søppelbøtte og det kjemiske symbolet for det forurensende stoffet, nemlig "Cd" for kadmium, "Hg" for kvikksølv og "Pb" for bly. Det vedlagte symbolet for merking av elektrisk og elektronisk utstyr står for separat innsamling av elektrisk og elektronisk utstyr.

Du kan levere inn gamle elektriske apparater gratis på et av de kommunale innsamlingspunktene (gjenvinningsstasjonene) i ditt område. I tillegg til å levere dem inn på disse innsamlingsstedene, kan du også returnere de gamle elektriske apparatene gratis per post. For å få en forsendelsesetikett, vennligst kontakt vår kundeservice på forhånd på info@ansmann.de. Pakk det gamle elektriske apparatet forsvarlig inn for transport. Bruk en solid pakke til dette, og sørg for at innholdet ikke kan bevege seg fritt. Fyll eventuelt på med fyllmateriale. Fjern eventuelle gamle batterier eller akkumulatorer som ikke er installert sammen med det gamle apparatet, før du pakker inn og sender det gamle elektriske apparatet. Sørg også for at alle personopplysninger er slettet.

14 Russland-klausul

1. 
   Kjøperen forplikter seg til ikke å selge, importere eller reeksportere, direkte eller indirekte, varer som faller inn under artikkel 12g i forordning (EU) nr. 833/2014 til Den russiske føderasjon eller til bruk i Den russiske føderasjon. ‍
2. 
   Kjøperen er forpliktet til å gjøre sitt beste for å sikre at formålet med punkt 1 ikke motvirkes av tredjeparter i den videre handelskjeden, herunder eventuelle videreforhandlere. ‍
3. 
   Kjøperen skal etablere og opprettholde en tilstrekkelig overvåkningsmekanisme for å forhindre at tredjeparter i den videre handelskjeden, herunder potensielle videreselgere, bryter bestemmelsene i nr. 1. ‍
4. Ethvert brudd på punkt 1, 2 eller 3 skal utgjøre et vesentlig brudd på et vesentlig vilkår i denne Avtalen mellom Selger og Kjøper, noe som gir Selger rett til å fremsette passende krav, inkludert, men ikke begrenset til:
   1. opphør av kontraktsforholdet mellom selger og kjøper; og
   2. en konvensjonalbot på 5 % av kontraktens totale verdi eller av prisen på de eksporterte varene, avhengig av hva som er høyest.
5. Kjøperen skal umiddelbart informere selgeren om eventuelle vanskeligheter som oppstår i forbindelse med anvendelsen av punkt 1, 2 eller 3, herunder om relevante tredjepartsaktiviteter som kan motvirke formålet med punkt 1. Kjøperen skal gi selgeren informasjon om overholdelse av forpliktelsene i henhold til punkt 1, 2 eller 3 innen to uker etter enkel forespørsel.
   

14. Sluttbestemmelser

Skulle en av bestemmelsene være eller bli helt eller delvis ugyldig, skal de øvrige bestemmelsene fortsatt være gyldige. I stedet for den ugyldige bestemmelsen skal det anses å være avtalt en bestemmelse som kommer nærmest det økonomiske formålet partene hadde med den manglende eller ugyldige bestemmelsen.