Garantibetingelser
Kjære kunde, kjære kunde,
Våre produkter er underlagt streng kvalitetskontroll. Skulle et produkt likevel ikke fungere som det skal, beklager vi dette på det sterkeste og ber deg ta direkte kontakt med vårt tekniske servicesenter:
H jelpesenter I tillegg til den lovbestemte garantien gir vi deg en utvidet produsentgaranti for visse produkter som er merket av oss, i henhold til følgende garantivilkår:
- ANSMANN AG garanterer at de anvendte materialene er feilfrie, brukbare og holdbare i den aktuelle garantiperioden.
- Garantiperioden begynner på kjøpsdatoen for produktet og gjelder i hele EU. Den nøyaktige garantiperioden finner du i produktbeskrivelsen.
- Garantikrav må fremsettes umiddelbart etter at du har blitt oppmerksom på mangelen innenfor garantiperioden.
- ANSMANN AG vil oppfylle et berettiget garantikrav etter eget skjønn, kostnadsfritt, ved reparasjon eller utskifting innenfor garantiperioden. Ved utskiftning vil det gamle produktet bli erstattet av et produkt av samme type, kvalitet og type. Hvis det berørte produktet ikke lenger produseres på det tidspunktet feilen rapporteres, er ANSMANN AG autorisert til å levere et tilsvarende produkt. Utskiftede enheter eller deler av enheter blir ANSMANN AGs eiendom. Garantiservicen forlenger ikke garantiperioden, og den utløser heller ikke en ny garanti.
Garantien gjelder ikke for skader som skyldes: - feil håndtering - normal slitasje - eksponering for kjemikalier - force majeure - inngrep som ikke er utført av vår tekniske service - uautoriserte reparasjonsforsøk - manglende overholdelse av bruksanvisningen - manglende overholdelse av sikkerhetsreglene som gjelder for produktet - bruk av vold (f.eks. slag, støt, fall) - retur i emballasje som ikke er sikker for transport I tillegg er tilbehør som ikke er en del av produktets grunnutstyr, ekskludert fra garantien.
(f.eks. slag, støt, fall) - sending i emballasje som ikke er sikker for transport I tillegg er tilbehør som ikke er en del av produktets grunnutstyr, ekskludert fra garantien.
Ved berettiget garantikrav, vennligst send det defekte produktet sammen med det aktuelle servicekortet og kjøpsbeviset i en forhåndsbetalt pakke til følgende adresse: ANSMANN AG Industriestraße 10 97959 Assamstadt - Tyskland
Garantien som gis kommer i tillegg til dine lovbestemte rettigheter og påvirker ikke disse.- Garantien gjelder kun for ikke-kommersiell bruk av våre produkter.