Algemene voorwaarden

Ansmann AG - Status januari 2017

Inhoudsopgave

  1. Geldigheid
  2. Aanbod en afsluiten van het contract
  3. Prijzen en verzendkosten
  4. Levering en levertijd
  5. Betalingsvoorwaarden
  6. Eigendomsvoorbehoud
  7. Defecten
  8. Beperking van aansprakelijkheid
  9. Annuleringsvoorwaarden/recht op annulering
  10. Uitsluiting van het herroepingsrecht / tijdelijk verval van het herroepingsrecht
  11. Vrijwillig recht op terugkeer
  12. Bevoegde rechtbank/toepasselijk recht/taal
  13. Consumenteninformatie over het verwijderen van oude elektrische apparaten, oplaadbare batterijen en accu's
  14. Rusland-clausule
  15. Slotbepalingen

1. geldigheid

De volgende Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle zakelijke relaties tussen de besteller en Ansmann AG.

2. aanbod en sluiting van het contract

De aanbiedingen zijn uitsluitend gericht op eindklanten met een factuur- en afleveradres in Duitsland. De mogelijke leveringsadressen en de plaats van levering kunnen beperkt zijn voor individuele volumineuze goederen. De beperking wordt aangegeven op de desbetreffende productpagina. De klant moet 18 jaar of ouder zijn.

De besteller doet een bindend aanbod als hij het online bestelproces heeft doorlopen door de daar gevraagde informatie in te voeren en in de laatste bestelstap op de knop "bestelling onder voorbehoud van betaling" heeft geklikt. De koopovereenkomst tussen Ansmann AG en de besteller komt pas tot stand door een acceptatieverklaring van Ansmann AG. Dit gebeurt op de eerste van de twee data, ofwel de verzending van de goederen of de verzending van een verzendbevestiging per e-mail.

De bevestiging van ontvangst van de bestelling vormt geen verklaring van aanvaarding voor het sluiten van het contract.

De geldigheid van contracten voor grotere dan normale huishoudelijke hoeveelheden en de commerciële wederverkoop van het voorwerp van aankoop vereisen de uitdrukkelijke bevestiging van Ansmann AG.

Bestellingen worden door Ansmann AG na het afsluiten van de overeenkomst tot de wettelijke maximumtermijn opgeslagen.

3. prijzen en verzendkosten

Alle prijzen zijn inclusief de toepasselijke wettelijke btw en zijn onderhevig aan vaste verzendkosten plus eventuele verzendtoeslagen voor omvangrijke artikelen. De verzendtoeslagen variëren afhankelijk van het type levering en de aard van het artikel (verzendartikelen).

De prijzen die gelden op het ogenblik dat Ansmann AG de bestelling ontvangt, zijn van toepassing.

4. levering en levertijd



De levering vindt plaats binnen twee weken nadat de betalingsopdracht is verstrekt aan de crediterende instelling van de klant (in geval van vooruitbetaling) of na het sluiten van het contract (bij gebruik van online betalingsmethoden, betaling per creditcard, betaling via Sepa-domiciliëring of bij aankoop op rekening). Bij bestelling van meerdere artikelen is de laatste levertijd van de artikelen in het winkelmandje bepalend voor de berekening.

De klant kan te allen tijde bezwaar maken tegen het doorsturen van zijn contactgegevens voor de coördinatie van de levering met werking voor de toekomst, hier of door een bericht te sturen naar de contactgegevens die in de wettelijke kennisgeving worden vermeld.

5. betalingsvoorwaarden

De besteller kan de artikelen betalen via factuur, domiciliëring, kredietkaart, online betalingsprocedure of voorafbetaling. Ansmann AG behoudt zich het recht voor om in individuele gevallen bepaalde betalingsmethoden uit te sluiten. Betaling met contant geld of cheques is niet mogelijk.

Bij betaling via online betaalmethoden (bijv. Pay-Pal, Sofortüberweisung) geeft de besteller Ansmann AG uitdrukkelijk de toestemming om de verschuldigde bedragen op het moment van de bestelling te innen.

Bij vooruitbetaling dient de besteller het volledige factuurbedrag binnen de vijf kalenderdagen na ontvangst van de bestelling met vermelding van de bestemming op de rekening van Ansmann AG over te maken. De verkoper reserveert het voorwerp van de aankoop voor een periode van vijf kalenderdagen.

Bij betaling met kredietkaart geeft de besteller Ansmann AG uitdrukkelijk de toestemming om de verschuldigde bedragen na verzending van de (eventueel eerste deel)levering van de goederen te innen.

Bij betaling via Sepa-domiciliëring moet de besteller aan Ansmann AG een Sepa-basismandaat bezorgen. De vooraankondiging van het precieze tijdstip van de debitering van de rekening (vooraankondiging) moet vijf dagen voor de inning gebeuren.

Bij betaling op rekening verbindt de besteller zich ertoe het factuurbedrag binnen 14 dagen na verzending van de goederen zonder aftrek van korting te betalen.

Wanneer de goederen worden verzonden, wordt de factuur per e-mail verstuurd of, als er geen e-mailadres is opgegeven, per post naar het factuuradres dat door de klant is opgegeven.

Indien de besteller langer dan een week in gebreke blijft met de betaling of indien er sprake is van een retourdebetnota, behoudt Ansmann AG zich het recht voor om schadevergoeding wegens verzuim te eisen (incassokosten, aanmaningskosten, vertragingsrente, terugboekingskosten).

Verrekening met betalingsvorderingen van Ansmann AG is alleen toegestaan bij rechtsgeldig vastgestelde of onbetwiste vorderingen.

6. eigendomsvoorbehoud

Het aan de besteller geleverde koopobject blijft eigendom van Ansmann AG tot de volledige betaling van alle door Ansmann AG aan de besteller geleverde koopobjecten.

7. defecten

Als er garanties worden geadverteerd, worden de details uiteengezet in de respectieve garantievoorwaarden, die uiterlijk bij levering in tekstvorm worden verstrekt. In het geval van gebreken aan het geleverde voorwerp van aankoop, heeft de klant recht op de wettelijke rechten onder de garantie/aansprakelijkheid voor gebreken, ongeacht eventuele garantie. De verjaringstermijn voor wettelijke claims voor gebreken is twee jaar en begint op de datum van levering, d.w.z. ontvangst van het object door de klant.

De wettelijke garantieclaims van de klant worden niet beperkt door een garantie. De bijzondere bepalingen van de volgende standaard, 8. Beperking van aansprakelijkheid, zijn echter van toepassing op schadeclaims van de klant.

8. beperking van aansprakelijkheid

Schadeclaims van de klant zijn uitgesloten. Uitgesloten hiervan zijn schadeclaims van de besteller wegens schending van leven, lichaam, gezondheid of wegens schending van wezenlijke contractuele verplichtingen (kardinale plichten) evenals aansprakelijkheid voor andere schade die berust op een opzettelijke of grof nalatige plichtsverzaking van Ansmann AG, zijn wettelijke vertegenwoordigers of plaatsvervangende vertegenwoordigers. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de vervulling noodzakelijk is om het doel van de overeenkomst te bereiken. Bij niet-nakoming van wezenlijke contractuele verplichtingen is Ansmann AG aansprakelijk voor de voor het contract typische, voorzienbare schade, voor zover deze door eenvoudige nalatigheid veroorzaakt werd, tenzij het schadeclaims van de besteller uit letsel aan leven, lichaam of gezondheid betreft.

De bovenstaande beperkingen gelden ook ten gunste van de wettelijke vertegenwoordigers en plaatsvervangende vertegenwoordigers van Ansmann AG, indien vorderingen rechtstreeks tegen hen worden ingesteld.

9. annuleringsvoorwaarden/terugtrekkingsrecht

Je hebt het recht om deze overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te annuleren. De annuleringstermijn is 14 dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de (laatste) goederen in ontvangst heeft genomen.

Om uw recht op annulering uit te oefenen, moet u ons, de



Ansmann AG Industriestr. 10 97959 Assamstadt

Tel.:+49 (0) 6294 / 4204 -0E-Mail:info@ansmann.deFax:‍+49(0) 6294 / 4204 - 4400

door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief per post, fax of e-mail) van uw beslissing om dit contract te annuleren. U kunt het bijgevoegde voorbeeldformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende dat u uw kennisgeving van de uitoefening van uw annuleringsrecht verstuurt voordat de annuleringstermijn afloopt.

9.1 Gevolgen van annulering

Indien u deze overeenkomst herroept, moet Ansmann AG u alle betalingen die Ansmann AG van u ontvangen heeft, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten die voortvloeien uit het feit dat u een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering gekozen heeft), onmiddellijk en ten laatste binnen 14 dagen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst ontvangen hebben, terugbetalen. Ansmann AG gebruikt voor deze terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten aangerekend.

Ansmann AG kan terugbetaling weigeren tot de goederen werden teruggezonden of tot u het bewijs hebt geleverd dat u de goederen hebt teruggezonden, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

U moet de goederen onmiddellijk en in elk geval binnen 14 dagen na de dag waarop u Ansmann AG de herroeping van deze overeenkomst meedeelt, aan Ansmann AG teruggeven of overhandigen. Aan de termijn is voldaan als u de goederen voor het verstrijken van de termijn van 14 dagen verzendt. Ansmann AG draagt de kosten voor het terugzenden van de goederen.

Je hoeft alleen te betalen voor eventuele waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van een behandeling van de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van hun toestand, eigenschappen en functionaliteit.

9.2 Annuleringsinformatie voor huurkoop

9.2.1 Recht op annulering

U kunt uw contractuele verklaring binnen 14 dagen zonder opgaaf van redenen annuleren. De termijn begint na het afsluiten van het contract, maar pas nadat u alle verplichte informatie conform §492 lid 2 BGB (bijv. informatie over het soort lening, informatie over het netto leenbedrag, informatie over de looptijd van het contract) hebt ontvangen. U hebt alle verplichte informatie ontvangen als deze is opgenomen in de voor u bestemde kopie van uw aanvraag of in de voor u bestemde kopie van de contractakte of in een voor u bestemde kopie van uw aanvraag of de contractakte en u een dergelijk document hebt ontvangen. U kunt later op een duurzame drager worden geïnformeerd over verplichte informatie die niet in de tekst van het contract staat; de herroepingstermijn is dan één maand. U moet opnieuw worden geïnformeerd over het begin van de annuleringstermijn met de daaropvolgende verplichte informatie. Om aan de annuleringstermijn te voldoen, is het voldoende om de annulering tijdig te versturen als de verklaring op een duurzame gegevensdrager wordt gedaan (bijv. brief, fax, e-mail).

De annulering moet worden gestuurd naar



Ansmann AG Industriestr. 10 97959 Assamstadt

Fax:+49 (0) 6294 / 4204 - 4400E-mail:info@ansmann.de

9.2.2 Speciale kenmerken van andere contracten

Als u deze leenovereenkomst herroept, bent u ook gebonden aan de

koopovereenkomst (hierna: gekoppelde overeenkomst).

Als u een annuleringsrecht hebt met betrekking tot het gekoppelde contract, bent u niet langer gebonden aan de leenovereenkomst zodra het contract daadwerkelijk is geannuleerd. De juridische gevolgen van annulering worden bepaald door de bepalingen van het gekoppelde contract en de annuleringsvoorwaarden die voor dit doel zijn uitgegeven.

9.2.3 Gevolgen van annulering

Als de lening al is uitbetaald, moet je deze uiterlijk binnen 30 dagen terugbetalen en de overeengekomen debetrente betalen voor de periode tussen de uitbetaling en de terugbetaling van de lening. De periode begint met de verzending van het annuleringsbericht. Voor de periode tussen uitbetaling en terugbetaling is een rentebedrag van EUR 0,00 (nul) per dag verschuldigd als de lening volledig is gebruikt. Dit bedrag wordt dienovereenkomstig verlaagd als de lening slechts gedeeltelijk wordt gebruikt.

9.2.4 Speciale kenmerken van andere contracten

Als u recht hebt op een herroepingsrecht met betrekking tot het gekoppelde contract, zijn vorderingen van de kredietverstrekker tegen u voor betaling van rente en kosten uit de herroeping van de leenovereenkomst uitgesloten in het geval van effectieve herroeping van het gekoppelde contract.

U bent niet verplicht om de goederen terug te sturen als de ondernemer die betrokken is bij de bijbehorende overeenkomst heeft aangeboden om de goederen op te halen. In principe draagt u de directe kosten van het terugzenden van de goederen. Dit geldt niet als de bij de verbonden overeenkomst betrokken ondernemer ermee heeft ingestemd deze kosten te dragen of heeft nagelaten de consument te informeren over de verplichting de directe kosten van het retourneren van de goederen te dragen. In het geval van buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten waarbij de goederen op het moment van sluiting van de overeenkomst bij de consument thuis zijn afgeleverd, is de handelaar verplicht de goederen op eigen kosten af te halen als de goederen van dien aard zijn dat ze niet per post kunnen worden teruggezonden.

Als u het geleverde artikel niet kunt retourneren op basis van het bijbehorende contract of slechts gedeeltelijk of in verslechterde staat kunt retourneren, moet u de waardevermindering vergoeden. Dit kan echter alleen worden overwogen als de waardevermindering te wijten is aan een behandeling van de goederen die niet nodig was om de toestand, eigenschappen en functionaliteit van de goederen te controleren.

10. uitsluiting van het herroepingsrecht / tijdelijk verval van het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten

  • voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.
  • voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden;

Het recht op annulering vervalt voortijdig voor contracten

  • voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn voor retourzending als de verzegeling na levering is verwijderd;
  • voor de levering van goederen als deze door hun aard na levering onlosmakelijk zijn vermengd met andere goederen;
  • voor de levering van audio- en video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking als het zegel na de levering is verwijderd.

11. vrijwillig recht op terugkeer

Naast het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen verleent Ansmann AG een vrijwillig recht op teruggave binnen 76 dagen. Dit betekent dat u de bij Ansmann AG gekochte goederen binnen 90 dagen na ontvangst aan Ansmann AG kunt retourneren.

Voorwaarde voor het uitoefenen van dit recht is dat je de goederen alleen hebt gedragen of gepast om de staat, eigenschappen en functionaliteit ervan te testen - zoals in een winkel - en dat je de goederen compleet, in originele staat en zonder schade terugstuurt.

12. plaats van jurisdictie/toepasselijk recht/taal

Op meningsverschillen en geschillen die voortvloeien uit dit contract is uitsluitend het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken.

Het contract wordt uitsluitend in het Duits afgesloten.

De enige bevoegde rechtbank voor bestellingen van handelaars, ondernemers, publiekrechtelijke rechtspersonen of publiekrechtelijke speciale fondsen is Ellwangen.

13. Consumenteninformatie over de verwijdering van oude elektrische apparaten, oplaadbare batterijen en accu's.

Oude elektrische apparaten moeten worden gescheiden van ander afval en oude batterijen en accu's die niet permanent in het oude apparaat zijn geïnstalleerd, moeten worden gescheiden voordat ze worden ingeleverd. Batterijen en accu's mogen niet samen met het huisvuil worden weggegooid. U bent wettelijk verplicht gebruikte batterijen en accu's in te leveren. Na gebruik kunt u de batterijen gratis terugbrengen naar ons verzendingsmagazijn (Ansmann AG, Industriestr. 10, 97959 Assamstadt, Duitsland) of naar punten in uw onmiddellijke omgeving (bv. verkooppunten of gemeentelijke inzamelcentra). Batterijen en oplaadbare batterijen worden gelabeld met een doorgestreepte vuilnisbak en het chemische symbool van de vervuilende stof, namelijk "Cd" voor cadmium, "Hg" voor kwik en "Pb" voor lood. Het bijgevoegde symbool voor het labelen van elektrische en elektronische apparatuur staat voor de gescheiden inzameling van elektrische en elektronische apparatuur.

Je kunt je oude elektrische apparaten gratis inleveren bij een van de gemeentelijke inzamelpunten (recyclingcentra) bij jou in de buurt. Naast het inleveren bij deze inzamelpunten, kunt u uw oude elektrische apparaten ook gratis per post inleveren. Om een verzendlabel te verkrijgen, kunt u vooraf contact opnemen met onze klantenservice op info@ansmann.de. Verpak het oude elektrische apparaat goed voor transport. Gebruik hiervoor een stevig pakket en zorg ervoor dat de inhoud niet kan bewegen. Voeg indien nodig opvulmateriaal toe. Verwijder oude batterijen of accu's die niet bij het oude apparaat zijn geïnstalleerd voordat u het oude elektrische apparaat verpakt en verzendt. Zorg er ook voor dat alle persoonlijke gegevens gewist zijn.

14 Rusland-clausule


  1. De Koper verbindt zich ertoe geen goederen die onder het toepassingsgebied van artikel 12 octies van Verordening (EU) nr. 833/2014 vallen, rechtstreeks of onrechtstreeks te verkopen, in te voeren of weder uit te voeren naar de Russische Federatie of voor gebruik in de Russische Federatie. ‍

  2. De Koper is verplicht zich ervoor in te spannen dat het doel van lid 1 niet wordt gefrustreerd door derden in de verdere handelsketen, met inbegrip van mogelijke wederverkopers. ‍

  3. De afnemer stelt een passend controlemechanisme in en handhaaft dit om schendingen van de bepalingen van lid 1 door derden in de verdere handelsketen, met inbegrip van potentiële wederverkopers, te voorkomen. ‍
  4. Elke schending van de leden 1, 2 of 3 vormt een wezenlijke schending van een wezenlijke voorwaarde van deze Overeenkomst tussen Verkoper en Koper, die Verkoper het recht geeft om passende vorderingen in te stellen, met inbegrip van maar niet beperkt tot:
    1. de beëindiging van de contractuele relatie tussen de verkoper en de koper; en
    2. een contractuele boete van 5% van de totale waarde van dit contract of van de prijs van de geëxporteerde goederen, indien deze hoger is.
  5. De koper stelt de verkoper onmiddellijk in kennis van moeilijkheden die zich voordoen bij de toepassing van lid 1, 2 of 3, met inbegrip van relevante activiteiten van derden die het doel van lid 1 zouden kunnen frustreren. De koper verstrekt de verkoper binnen twee weken na eenvoudig verzoek informatie over de naleving van de verplichtingen uit hoofde van lid 1, 2 of 3.

14. slotbepalingen

Indien een van de bepalingen geheel of gedeeltelijk ongeldig is of wordt, blijven de overige bepalingen geldig. In plaats van de ongeldige bepaling wordt een bepaling geacht te zijn overeengekomen die het economische doel dat de partijen met de ontbrekende of ongeldige bepaling voor ogen stond, het dichtst benadert.