Forhandler av elsykler
Ditt hjelpesenter. Vi er glade for at du er en del av sykkelnettverket vårt. For deg som lokal spesialist har vi opprettet et bredt informasjonsområde der du kan finne detaljert informasjon om de vanligste metodene for feilsøking.
Ofte stilte spørsmål
Vi svarer på alt du vil vite.
Før du starter reisen, vises "Battery on" i displayet. Hva kan jeg gjøre?
Lampen lyser når batteriet er slått på. Når dynamoen er slått på, tennes ikke lyset. Hva kan jeg gjøre?
Motoren er i gang, men har ingen fremdrift. Hva kan jeg gjøre?
Motoren lager en lyd når jeg rygger. Hva kan jeg gjøre?
Dynamoen blir varm etter at batteriet er slått på. Hva kan jeg gjøre?
Det er ingen hjelp når du tråkker på pedalene. Hva kan jeg gjøre?
Hvor finner jeg AWB-nummeret på batteriet mitt?
Produktet ditt fungerer ikke - hva skal jeg gjøre?
Returforsendelse
Vi hjelper deg selvfølgelig så raskt og enkelt som mulig ved en eventuell reklamasjon. Vennligst legg ved en kopi av kjøpsbeviset ved alle returer.
Sjekkliste for frakt av oppladbare batterier
PDF
Serviceskjema (batteri)
PDF
Serviceskjema [elsykkelmotor]
PDF
Serviceskjema [Tilbehør]
PDF
