Yleiset ehdot

Sisällysluettelo

1. Voimassaolo
2. Tarjous ja sopimuksen tekeminen
3. Hinnat ja toimituskulut
4. Toimitus ja toimitusaika
5. Maksuehdot
6. Omistusoikeuden säilyttäminen
7. Viat
8. Vastuun rajoittaminen
9. Peruutusehdot/peruutusoikeus
10. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen / peruutusoikeuden väliaikainen päättyminen
11. Vapaaehtoinen paluuoikeus
12. Oikeuspaikka/sovellettava laki/kieli
13. Kuluttajatiedot vanhojen sähkölaitteiden, ladattavien paristojen ja akkujen hävittämisestä
14. Venäjä-lauseke
15. Loppusäännökset

1. pätevyys‍

Seuraavia yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin tilaajan ja Ansmann AG:n välisiin liikesuhteisiin.

2. tarjous ja sopimuksen tekeminen

Tarjoukset on suunnattu yksinomaan loppuasiakkaille, joiden laskutus- ja toimitusosoite on Saksassa. Mahdollisia toimitusosoitteita ja toimituspaikkaa voidaan rajoittaa yksittäisten irtotavaratuotteiden osalta. Rajoitukset ilmoitetaan kunkin tuotteen yksityiskohtaisella sivulla. Asiakkaan on oltava vähintään 18-vuotias.

Tilaaja tekee sitovan tarjouksen, jos hän on käynyt läpi verkkotilausprosessin syöttämällä siinä pyydetyt tiedot ja painaa viimeisessä tilausvaiheessa painiketta "tilaus maksua vastaan". Ansmann AG:n ja tilaajan välinen ostosopimus syntyy vasta Ansmann AG:n hyväksymisilmoituksella. Tämä tapahtuu aikaisempana kahdesta ajankohdasta, joko lähettämällä tavarat tai lähettämällä lähetysvahvistus sähköpostitse.

Tilauksen vastaanottovahvistus ei ole ilmoitus sopimuksen hyväksymisestä.

Tavanomaisia kotitalousmääriä suurempia määriä koskevien sopimusten voimassaolo sekä ostokohteen kaupallinen jälleenmyynti edellyttävät Ansmann AG:n nimenomaista vahvistusta.

Ansmann AG säilyttää tilaukset sopimuksen tekemisen jälkeen lakisääteiseen enimmäisaikaan asti.

3. hinnat ja toimituskulut

Kaikkiin hintoihin sisältyy voimassa oleva lakisääteinen arvonlisävero, ja niihin lisätään kiinteä toimitusmaksu sekä mahdolliset suurikokoisten tuotteiden toimituslisät. Toimituslisät vaihtelevat toimitustyypin ja kohteen luonteen (lähetyserät) mukaan.

Sovelletaan hintoja, jotka ovat voimassa sillä hetkellä, kun Ansmann AG vastaanottaa tilauksen.

4. toimitus ja toimitusaika

Toimitus tapahtuu kahden viikon kuluessa siitä, kun maksutoimeksianto on annettu asiakkaan maksavalle luottolaitokselle (jos kyseessä on ennakkomaksu) tai sopimuksen tekemisen jälkeen (kun käytetään verkkomaksutapaa, maksetaan luottokortilla, maksetaan Sepa-suoraveloituksella tai ostetaan laskulla). Kun tilataan useita tuotteita, laskennassa käytetään ostoskorissa olevien tuotteiden viimeisintä toimitusaikaa.

Asiakas voi milloin tahansa vastustaa yhteystietojensa välittämistä toimituksen koordinointia varten tulevaisuudessa täällä tai lähettämällä viestin oikeudellisessa ilmoituksessa annettuihin yhteystietoihin.

5. maksuehdot

Tilaaja voi maksaa artikkelit laskulla, suoraveloituksella, luottokortilla, verkkomaksumenettelyllä tai ennakkomaksulla. Ansmann AG pidättää oikeuden sulkea pois tietyt maksutavat yksittäistapauksissa. Maksaminen käteisellä tai shekillä ei ole mahdollista.

Jos maksu suoritetaan verkkomaksutavoilla (esim. Pay-Pal, Sofortüberweisung), tilaaja valtuuttaa nimenomaisesti Ansmann AG:n perimään erääntyneet summat tilauksen yhteydessä.

Jos maksu suoritetaan ennakkoon, tilaajan on tilitettävä koko laskun summa Ansmann AG:n tilille viiden kalenteripäivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta ja ilmoitettava käyttötarkoitus. Myyjä varaa ostokohteen viiden kalenteripäivän ajaksi.

Jos maksu suoritetaan luottokortilla, tilaaja nimenomaisesti valtuuttaa Ansmann AG:n perimään erääntyneet summat tavaran (tarvittaessa ensimmäisen osatoimituksen) lähettämisen jälkeen.

Jos maksu suoritetaan Sepa-suoraveloituksena, tilaajan on annettava Ansmann AG:lle Sepa-perusmandaatti. Ennakkoilmoitus veloituksen tarkasta ajankohdasta (ennakkoilmoitus) on tehtävä viisi päivää ennen perintää.

Ilmoitus lähetetään tilaajalle laskun mukana tavaratoimituksen lähettämisen jälkeen. Ennakkomaksun tapauksessa tilaaja sitoutuu maksamaan laskun summan 14 päivän kuluessa tavaran lähettämisestä ilman alennusta.

Kun tavarat on lähetetty, lasku lähetetään sähköpostitse tai, jos sähköpostiosoitetta ei ole annettu, postitse asiakkaan ilmoittamaan laskutusosoitteeseen.

Jos tilaaja on maksuviivästynyt yli viikon ajan tai jos hänellä on palautusveloitus, Ansmann AG pidättää itsellään oikeuden vaatia viivästyskorvauksia (perintäkulut, muistutuskulut, viivästyskorko, takaisinkirjauskulut).

Ansmann AG:n maksuvaatimusten kuittaaminen on sallittua vain laillisesti vahvistettujen tai riidattomien saatavien osalta.

6. omistusoikeuden varaaminen

Tilaajalle toimitettu ostoesine pysyy Ansmann AG:n omistuksessa, kunnes Ansmann AG on maksanut kaikki tilaajalle toimitetut ostoesineet kokonaisuudessaan.

7. viat

Jos takuita mainostetaan, yksityiskohdat esitetään takuuehdoissa, jotka toimitetaan tekstimuodossa viimeistään toimituksen yhteydessä. Jos toimitetussa ostokohteessa on virheitä, asiakkaalla on takuusta riippumatta lakisääteiset takuu-/virhevastuuoikeudet. Lakisääteisten virhevaatimusten vanhentumisaika on kaksi vuotta, ja se alkaa toimituspäivästä eli siitä, kun asiakas on vastaanottanut tavaran.

Takuu ei rajoita asiakkaan lakisääteisiä takuuvaatimuksia. Asiakkaan vahingonkorvausvaatimuksiin sovelletaan kuitenkin seuraavan standardin 8. Vastuun rajoittaminen erityismääräyksiä.

8. vastuun rajoittaminen

Asiakkaan vahingonkorvausvaatimukset on suljettu pois. Tämän soveltamisalan ulkopuolelle jäävät tilaajan vahingonkorvausvaatimukset, jotka johtuvat henki-, ruumiin- tai terveysvahingosta tai olennaisten sopimusvelvoitteiden (päävelvoitteiden) rikkomisesta, sekä vastuu muista vahingoista, jotka perustuvat Ansmann AG:n, sen laillisten edustajien tai avustajien tahalliseen tai törkeän huolimattomaan velvollisuuksien rikkomiseen. Olennaisia sopimusvelvoitteita ovat velvoitteet, joiden täyttäminen on välttämätöntä sopimuksen tavoitteen saavuttamiseksi. Jos olennaisia sopimusvelvoitteita rikotaan, Ansmann AG vastaa sopimuksen kannalta tyypillisestä ennakoitavissa olevasta vahingosta, jos se on aiheutunut pelkästä huolimattomuudesta, ellei kyse ole tilaajan vahingonkorvausvaatimuksista, jotka johtuvat henkeen, ruumiiseen tai terveyteen kohdistuneista vammoista.

Edellä mainittuja rajoituksia sovelletaan myös Ansmann AG:n laillisiin edustajiin ja asiamiehiin, jos vaatimuksia esitetään suoraan heitä vastaan.

9. peruutusehdot/peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä. Peruuttamisaika on 14 päivää siitä päivästä, jona te tai teidän nimeämänne kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, on ottanut (viimeiset) tavarat haltuunsa.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille.

Ansmann AG Industriestr. 10 97959 Assamstadt

Tel.:+49 (0) 6294 / 4204 -0E-Mail:info@ansmann.deFax:‍+49(0) 6294 / 4204 - 4400

selkeällä ilmoituksella (esim. postitse, faksilla tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä) päätöksestäsi irtisanoa tämä sopimus. Voit käyttää oheista peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruutusoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

9.1 Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, Ansmann AG:n on palautettava sinulle kaikki maksusi, jotka Ansmann AG on saanut sinulta, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun toimitustavan kuin halvimman tarjoamamme vakiotoimituksen), välittömästi ja viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon tämän sopimuksen peruuttamisesta. Ansmann AG käyttää tätä takaisinmaksua varten samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti toisin sovittu; sinulta ei missään tapauksessa peritä mitään maksuja tästä takaisinmaksusta.

Ansmann AG voi kieltäytyä maksamasta sinulle hyvitystä ennen kuin tavarat on palautettu tai ennen kuin olet toimittanut todisteen siitä, että olet palauttanut tavarat, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi.

Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat Ansmann AG:lle välittömästi ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olet ilmoittanut Ansmann AG:lle tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Ansmann AG vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.

Sinun on maksettava tavaran arvon alenemisesta vain, jos arvon aleneminen johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ole välttämätöntä tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.

9.2 Osamaksukaupan peruutustiedot

9.2.1 Peruuttamisoikeus

Voit peruuttaa sopimusilmoituksen 14 päivän kuluessa ilman perusteluja. Määräaika alkaa sopimuksen tekemisestä, mutta vasta sen jälkeen, kun olet saanut kaikki BGB:n 492 §:n 2 momentin mukaiset pakolliset tiedot (esim. tiedot lainatyypistä, tiedot nettolainan määrästä, tiedot sopimusajasta). Olet saanut kaikki pakolliset tiedot, jos ne sisältyvät sinulle tarkoitettuun hakemuksen kopioon tai sinulle tarkoitettuun sopimusasiakirjan kopioon tai sinulle tarkoitettuun hakemuksen tai sopimusasiakirjan kopioon, ja sinulle on toimitettu tällainen asiakirja. Sinulle voidaan ilmoittaa myöhemmin pysyvällä välineellä pakollisista tiedoista, jotka eivät sisälly sopimustekstiin; peruuttamisaika on tällöin yksi kuukausi. Sinulle on ilmoitettava peruutusajan alkamisesta uudelleen myöhemmillä pakollisilla tiedoilla. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että peruutusilmoitus lähetetään hyvissä ajoin, jos ilmoitus tehdään pysyvällä välineellä (esim. kirje, faksi, sähköposti).

Peruutus on lähetettävä seuraavaan osoitteeseen

Ansmann AG Industriestr. 10 97959 Assamstadt

Faksi:+49 (0) 6294 / 4204 - 4400Sähköposti:info@ansmann.de

9.2.2 Muiden sopimusten erityispiirteet

Jos peruutat tämän lainasopimuksen, sinua sitoo myös se.

ostosopimus (jäljempänä 'liitetty sopimus').

Jos sinulla on oikeus irtisanoa liitännäissopimus, lainasopimus ei enää sido sinua, kun sopimus on tosiasiallisesti irtisanottu. Peruuttamisen oikeudelliset seuraukset määräytyvät liitännäissopimuksen määräysten ja tätä tarkoitusta varten laaditun peruutusohjeen mukaan.

9.2.3 Peruuttamisen seuraukset

Jos laina on jo maksettu, sinun on maksettava se takaisin viimeistään 30 päivän kuluessa ja maksettava sovittu veloituskorko lainan nostamisen ja takaisinmaksun väliseltä ajalta. Aika alkaa peruutusilmoituksen lähettämisestä. Lainan nostamisen ja takaisinmaksun väliseltä ajalta on maksettava korkoa 0,00 (nolla) euroa päivässä, jos laina on kokonaan käytetty. Tätä määrää alennetaan vastaavasti, jos laina käytetään vain osittain.

9.2.4 Muiden sopimusten erityispiirteet

Jos sinulla on oikeus peruuttaa liitännäissopimus, lainanantajan sinua vastaan esittämät vaatimukset lainasopimuksen purkamisesta aiheutuvien korkojen ja kulujen maksamisesta suljetaan pois, jos liitännäissopimus peruutetaan tosiasiallisesti.

Sinulla ei ole velvollisuutta palauttaa tavaroita, jos sopimukseen liittyvä yrittäjä on tarjoutunut noutamaan tavarat. Periaatteessa sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Tätä ei sovelleta, jos liitännäissopimukseen osallistuva elinkeinonharjoittaja on suostunut vastaamaan näistä kustannuksista tai jos hän ei ole ilmoittanut kuluttajalle velvollisuudesta vastata tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Kun kyseessä ovat muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tehdyt sopimukset, joissa tavarat on toimitettu kuluttajan kotiin sopimuksen tekohetkellä, elinkeinonharjoittaja on velvollinen noutamaan tavarat omalla kustannuksellaan, jos tavarat ovat sellaisia, ettei niitä voida palauttaa postitse.

Jos et pysty palauttamaan toimitettua tavaraa siihen liittyvän sopimuksen perusteella tai voit palauttaa sen vain osittain tai huonontuneena, sinun on korvattava arvonmenetys. Tätä voidaan kuitenkin harkita vain, jos arvonmenetys johtuu tavaran käsittelystä, joka ei ollut tarpeen tavaran kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi.

10. peruutusoikeuden poissulkeminen / peruutusoikeuden väliaikainen päättyminen.

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta sopimuksiin, jotka koskevat

• sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka eivät ole tehdasvalmisteisia ja joiden valmistuksessa kuluttajan yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaisevaa tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisten tarpeiden mukaan.
• sellaisten tavaroiden toimittamiseen, jotka voivat pilaantua nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyy nopeasti;
  

Peruuttamisoikeus päättyy ennenaikaisesti sopimusten osalta.

• sellaisten sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen;
• tavaroiden toimittamisesta, jos ne ovat luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin tavaroihin toimituksen jälkeen;
• sinetöidyissä pakkauksissa olevien ääni- ja kuvatallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittaminen, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
  

11. vapaaehtoinen paluuoikeus

Lakisääteisen 14 päivän peruutusoikeuden lisäksi Ansmann AG myöntää vapaaehtoisen palautusoikeuden 76 päivän kuluessa. Tämä tarkoittaa, että voit palauttaa Ansmann AG:ltä ostamasi tavarat Ansmann AG:lle 90 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.

Edellytyksenä tämän oikeuden käyttämiselle on, että olet käyttänyt tai kokeillut tavaroita vain niiden kunnon, ominaisuuksien ja toimivuuden testaamiseksi - kuten kaupassa - ja palauttanut tavarat täydellisinä, alkuperäisessä kunnossaan ja vahingoittumattomina.

12. oikeuspaikka/sovellettava laki/kieli

Tästä sopimuksesta johtuviin erimielisyyksiin ja riitoihin sovelletaan yksinomaan Saksan liittotasavallan lakia, lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista.

Sopimus tehdään yksinomaan saksaksi.

Kauppiaiden, yrittäjien, julkisoikeudellisten oikeushenkilöiden tai julkisoikeudellisten erityisrahastojen tilausten ainoa oikeuspaikka on Ellwangen.

13. kuluttajatiedot vanhojen sähkölaitteiden, ladattavien paristojen ja akkujen hävittämisestä.

Vanhat sähkölaitteet on erotettava muusta jätteestä, ja vanhat paristot ja akut, joita ei ole asennettu kiinteästi vanhaan laitteeseen, on erotettava ennen niiden luovuttamista. Paristoja ja akkuja ei saa hävittää kotitalousjätteen mukana. Sinulla on lakisääteinen velvollisuus palauttaa käytetyt paristot ja akut. Käytön jälkeen voit palauttaa paristot ja akut maksutta joko lähetysvarastoomme (Ansmann AG, Industriestr. 10, 97959 Assamstadt, Saksa) tai lähiympäristössäsi sijaitseviin paikkoihin (esim. vähittäismyyntipisteisiin tai kuntien keräyspisteisiin). Paristot ja akut on merkitty yliviivattuun roskapönttöön ja saastuttavan aineen kemialliseen symboliin: "Cd" tarkoittaa kadmiumia, "Hg" tarkoittaa elohopeaa ja "Pb" tarkoittaa lyijyä. Oheinen sähkö- ja elektroniikkalaitteiden merkintä tarkoittaa sähkö- ja elektroniikkalaitteiden erilliskeräystä.

Voit palauttaa vanhat sähkölaitteesi maksutta johonkin alueesi kunnallisista keräyspisteistä (kierrätyskeskuksista). Sen lisäksi, että voit palauttaa vanhat sähkölaitteet näihin keräyspisteisiin, voit myös palauttaa ne maksutta postitse. Ota etukäteen yhteyttä asiakaspalveluumme info@ansmann.de saadaksesi lähetystarran . Pakkaa vanha sähkölaite turvallisesti kuljetusta varten. Käytä tähän tukevaa pakettia ja varmista, että sisältö ei pääse liikkumaan vapaasti. Tarvittaessa on lisättävä täytemateriaalia. Poista kaikki vanhat paristot tai akut, joita ei ole asennettu vanhaan laitteeseen, ennen vanhan sähkölaitteen pakkaamista ja lähettämistä. Varmista myös, että kaikki henkilötiedot on poistettu.

14 Venäjä-lauseke

1. 
   Ostaja sitoutuu olemaan myymättä, maahantuomatta tai jälleenviemättä suoraan tai välillisesti asetuksen (EU) N:o 833/2014 12 g artiklan soveltamisalaan kuuluvia tavaroita Venäjän federaatioon tai käytettäväksi Venäjän federaatiossa. ‍
2. 
   Ostaja on velvollinen tekemään parhaansa varmistaakseen, etteivät kaupan jatkoketjussa olevat kolmannet osapuolet, mukaan lukien mahdolliset jälleenmyyjät, tee tyhjäksi 1 kohdan tarkoitusta. ‍.
3. 
   Ostajan on perustettava ja ylläpidettävä asianmukainen valvontamekanismi, jolla estetään se, että kaupan jatkoketjun kolmannet osapuolet, mukaan lukien mahdolliset jälleenmyyjät, rikkovat 1 kohdan säännöksiä. ‍.
4. Kohdan 1, 2 tai 3 rikkominen on Myyjän ja Ostajan välisen tämän sopimuksen olennaisen ehdon olennainen rikkominen, joka oikeuttaa Myyjän esittämään asianmukaisia vaatimuksia, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
   1. myyjän ja ostajan välisen sopimussuhteen päättyminen; ja
   2. sopimussakko, jonka suuruus on 5 prosenttia tämän sopimuksen kokonaisarvosta tai vientitavaroiden hinnasta sen mukaan, kumpi on korkeampi.
5. Ostajan on välittömästi ilmoitettava Myyjälle kaikista 1, 2 tai 3 kohdan soveltamisessa ilmenevistä vaikeuksista, mukaan lukien kolmannen osapuolen toiminta, joka voi tehdä tyhjäksi 1 kohdan tarkoituksen. Ostajan on toimitettava myyjälle tiedot 1, 2 tai 3 kohdan mukaisten velvoitteiden noudattamisesta kahden viikon kuluessa yksinkertaisesta pyynnöstä.
   

14. loppusäännökset

Jos jokin määräyksistä on tai tulee kokonaan tai osittain pätemätön, muut määräykset pysyvät voimassa. Pätemättömän määräyksen sijasta katsotaan sovituksi määräys, joka on lähimpänä puuttuvan tai pätemättömän määräyksen osapuolten tarkoittamaa taloudellista tarkoitusta.