Forhandler af elcykler
Dit hjælpecenter. Vi er glade for, at du er en del af vores cykelnetværk. Til dig som lokal specialist har vi oprettet et bredt informationsområde, hvor du kan finde detaljerede oplysninger om de mest almindelige fejlfindingsmetoder.
Ofte stillede spørgsmål
Vi svarer på alt, hvad du vil vide.
Før du starter rejsen, vises "Battery on" i displayet. Hvad kan jeg gøre ved det?
Lampen lyser, når batteriet er tændt. Når dynamoen er tændt, lyser lyset ikke. Hvad kan jeg gøre ved det?
Motoren kører, men har ingen fremdrift. Hvad kan jeg gøre?
Motoren larmer, når jeg bakker. Hvad kan jeg gøre ved det?
Dynamoen bliver varm, når jeg tænder for batteriet. Hvad kan jeg gøre ved det?
Der er ingen hjælp at hente, når man træder i pedalerne. Hvad kan jeg gøre?
Hvor kan jeg finde AWB-nummeret på mit batteri?
Dit produkt virker ikke - hvad skal jeg gøre?
Returforsendelse
Vi vil naturligvis hjælpe dig så hurtigt og nemt som muligt i tilfælde af en reklamation. Vedlæg venligst en kopi af købsbeviset ved alle returneringer.
